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The Experience Economy: Work Is Theater & Every Business a Stage
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The Experience Economy: Work Is Theater & Every Business a Stage Capa dura - 1999

por B. Joseph Pine; James H. Gilmore

With "The Experience Economy", the authors raise the curtain on competitive pricing strategies and reveal that businesses are missing their best opportunity for providing consumers with what they truly want: an experience.


Primeira linha

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Detalhes

  • Título The Experience Economy: Work Is Theater & Every Business a Stage
  • Autor B. Joseph Pine; James H. Gilmore
  • Encadernação Capa dura
  • Edição 1st
  • Páginas 272
  • Volumes 1
  • Idioma ENG
  • Editorial Harvard Business Review Press, Boston, Massachusetts, U.S.A.
  • Data de publicação April 1999
  • Ilustrado Sim
  • Features Dust Cover, Illustrated, Index, Table of Contents
  • ISBN 9780875848198 / 0875848192
  • Peso 1.21 libras (0.55 kg)
  • Dimensão 9.4 x 6.38 x 1 in. (23.88 x 16.21 x 2.54 cm)
  • Temas
    • Theometrics: Secular
  • Library of Congress subjects Customer services, Product management
  • Número da Biblioteca do Congresso dos Estados Unidos 98033202
  • Dewey Decimal Code 658.56

Revisões da mídia

Citações

  • Business Connections, 09/01/1999, Page 16
  • Foreword, 06/01/1999, Page 52
  • Time, 03/24/2008, Page 53

Sobre o autor

B. Joseph Pine II and James H. Gilmore are cofounders of Strategic Horizons LLP, an Aurora, Ohio-based, thinking studio dedicated to helping enterprises conceive and design new ways of adding value to their economic offerings. They are coauthors of The Experience Economy and Authenticity.

Pine, who also wrote Mass Customization, is a Senior Fellow with both the Design Futures Council and the European Centre for the Experience Economy, which he cofounded.

Gilmore is also a Batten Fellow and Visiting Lecturer at the University of Virginia Darden School of Business.

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The Experience Economy: Work Is Theater & Every Business a Stage

por B. Joseph Pine, James H. Gilmore

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THE EXPERIENCE ECONOMY: WORK IS

por B. Joseph Pine II

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por Pine, B. Joseph, Gilmore, James H., Pine, B. Joseph, II

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Novo
Edição
First Edition
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