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Scoring Points: How Tesco Continues to Win Customer Loyalty
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Scoring Points: How Tesco Continues to Win Customer Loyalty Capa dura - 2007

por Clive Humby; Terry Hunt; Tim Phillips

Primeira linha

The 13th of February isn't an anniversary that Tesco's management publicly celebrates, but if they did, you wouldn't blame them.

Detalhes

  • Título Scoring Points: How Tesco Continues to Win Customer Loyalty
  • Autor Clive Humby; Terry Hunt; Tim Phillips
  • Encadernação Capa dura
  • Edição 2nd
  • Páginas 294
  • Volumes 1
  • Idioma ENG
  • Editorial Kogan Page
  • Data de publicação February 1, 2007
  • Ilustrado Sim
  • ISBN 9780749447526 / 0749447524
  • Peso 1.43 libras (0.65 kg)
  • Dimensão 9.48 x 6.27 x 1.02 in. (24.08 x 15.93 x 2.59 cm)
  • Library of Congress subjects Customer loyalty programs
  • Número da Biblioteca do Congresso dos Estados Unidos 2006018807
  • Dewey Decimal Code 658.812

Sobre o autor


Clive Humby is the chief information architect behind Tesco Customer Management and its segmentation program. He is also a Visiting Professor of Integrated Marketing at Northwestern University.
Terry Hunt is chairman of EHS Brann, one of the largest direct marketing agencies in the world. His clients include Tesco, British Gas, The Economist, Cadbury's, and Barclays.
Tim Phillips is a renowned business journalist and broadcaster. He is the author of "Knockoff," also published by Kogan Page.

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Condição
Usado - Muito Bom
Encadernação
Hardcover
ISBN 10 / ISBN 13
9780749447526 / 0749447524
Quantidade Disponível
5
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9780749447526 / 0749447524
Quantidade Disponível
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GORING BY SEA, West Sussex, United Kingdom
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  • Usado
  • Capa dura
Condição
Used; Very Good
Edição
2
Encadernação
Hardcover
ISBN 10 / ISBN 13
9780749447526 / 0749447524
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Hardcover
ISBN 10 / ISBN 13
9780749447526 / 0749447524
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por Humby, Clive

  • Usado
  • Capa dura
Condição
Used: Good
Edição
2nd
Encadernação
Hardcover
ISBN 10 / ISBN 13
9780749447526 / 0749447524
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HOUSTON, Texas, United States
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Kogan Page, 2007-02-01. 2nd. hardcover. Used: Good.
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  • Usado
  • Bom
Condição
Usado - Bom
ISBN 10 / ISBN 13
9780749447526 / 0749447524
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LUTON, Bedfordshire, United Kingdom
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  • Bom
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